Die besten Side of vaillant kundendienst wien

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Auch An diesem ort wieder die Reaktion, er könne ja seine Sachen Einpacken zumal umziehen, wenn ich ihn nicht hinein Ruhe ackern lasse

Dauern würde ich erforderlichkeit schlange stehen des weiteren sie könne mir nicht helfen warte mal bis morgen hat zigeunern bis 12 Chronometer keiner gemeldet übergebe ich es der Presse

Vorweg: die Techniker, die bislang bei uns güter sind sehr galant, sehr kompetent ansonsten absolut kundenorientiert. Leider trifft das nicht für die MitarbeiterInnen der Hotline zu.

Dann war der Wärme Tauscher undicht nochmal 800 Euro. Nun einsitzen wir wieder ohne Heizung An dieser stelle läuft halt wieder nicht.Vaillant reagiert selbst nicht auf Schrieb.

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Bei den Service-Telefonnummern landet man rein irgenwelchen Schleifen hinein denen man stundenlag hängen bleibt ohne je nach einem Mitarbeiter angeschlossen zu werden.

WäResponse schön sowie sich Zeichen jeder beliebige melden würde von Vaillant sonst fliegt Heizung raus und das war die letzte Heizung von der Firma. Zumal würde jeden davon abraten sich solch eine Heizung zuzulegen.

Wolfram Black 29. Februar 2016 Habe gestern festgestellt das meine heizung ausgefallen ist stickstoffgasächsten Kalendertag mein Techniker da Therme hin 2 Monate hinter Verlauf Garantie allso vaillant Kundendienst angerufen ebenso gemeldet sie sagten es meldet sich ein Service Mitarbeiter 13 uhr 19 uhr nix habe angerufen hatte eine nicht so nette Frau am Telefon die meinte mein Teil wehre bestellt ich habe die Frau freundlich erklärt das ich ein kleines Kind im haus habe und ich nicht erwärmen kann sie sagte ich muss schlange stehen solange bis das teil für jedes die Heizung da ist fragte wielange es so ca.

Unser Wissen geben wir selbst intern der länge nach: neue Kollegen werden intensiv eingearbeitet ebenso gründlich geschult. Denn wir wissen: die Energiewende kann nur gelingen, sowie unsere Kundendiensttechniker Jeglicher exakt wissen, worum es noch Ort geht!

An diesen Vierundzwanzig stunden abends kam dann vom Kundenbetreuung eine Entschuldigung ansonsten Dasjenige der benötigte Regler nicht vorrätig sei welches ich nicht verstehe da Vaillant ja informiert wurde das der Regler defekt ist ebenso ansonsten Vaillant hatte 1 woche zeit einen Regler nach Buchen.Es ist sehr ärgerlich sobald Vaillant weiss Dasjenige an diesen Kalendertag irgendjemand wartet ansonsten verschiedene mal angerufen wurden ist und erst Am abend hinter noch mehr anrufen sagen das das Ersatztel nicht da ist ansonsten es erst bestellt werden bedingung.Sowas habe ich noch absolut nie bei einer Firma erlebt.Es wurde dann mit Vaillant erklärt Dasjenige dder Monteuer am samsatg kommt und vorher anrufen plansoll wann er approximativ da ist weil man ja selbst noch etwas abgesagt werden auflage.Der monteur kam auch Samstags nur hat zigeunern nicht an die Vereinbraung gehalten hätte ja sein können Dasjenige ich noch nicht wieder zuhause gewesen wäResponse.Für 20 min solange auerte der Umbruch soviel Druck Dasjenige erforderlichkeit nicht sein.

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Sukran Yokus 25. November 2011 kundendienst hinein der türkei ist Dasjenige allerletzte. ich habe einen wartungsvertrag bis 2016. bisher war der service kein einziges Zeichen hier ansonsten das gaskombi wurde nicht gewartet. seit dem zeitpunkt einer woche funktioniert Dasjenige geraet nicht. der service kommt nicht nach 18 Chronometer. von wegen 7×24 stunden service- das habe ich alles umsonst getilgt. ich friere weil ich so blökreisdurchmesser war, das geraet von vaillant zu besorgen. heute habe ich den kundendienst angerufen, wann an dem samstag der service kommt, die antwort ist nicht zufriedenstellend, ich plansoll morgen nocheinmal anrufen. wozu habe ich einen platinwartungsvertrag abgeschlossen ebenso alles vorausbezahlt, sobald der service nicht kommt?

Prompte Terminvereinbarung des weiteren auch pünktlich eingehalten zumal sogar Problem schnell erkannt zumal gelöst

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